大家有什么問題，可以用手機微信掃二維碼，直接向我們反映。”在近日啟動的十屆楚雄市委第四輪巡察對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))巡察中，楚雄市首次開通微信端“碼上巡察”問題反映功能，把問題反映端口接到群眾指尖，傾聽群眾心聲，快速處置群眾“急難愁盼”問題。

“‘碼上巡察’是楚雄市積極探索‘互聯(lián)網(wǎng)+巡察’的一次有益嘗試。”楚雄市委巡察辦負責(zé)人介紹，此舉旨在有效拓寬社情民意收集渠道，解決以往巡察工作深入重點慢、發(fā)現(xiàn)線索難、信訪渠道不暢的問題。

巡察進駐前，楚雄市對巡察公告進行了創(chuàng)新改版，在常規(guī)公布接訪地址、聯(lián)系電話、電子郵箱的基礎(chǔ)上，針對每個巡察組設(shè)計不同的二維碼，實現(xiàn)本輪巡察5個巡察組一組一碼，群眾只需掃描二維碼，就可以在手機上查看巡察公告、反映問題。

為保護反映者的隱私，該市對“碼上巡察”系統(tǒng)后臺管理實行專人設(shè)密從嚴管理，明確各組1名聯(lián)絡(luò)員每天通過后臺對反映問題及時受理、及時梳理、利用數(shù)據(jù)篩選統(tǒng)計分析研判，將列入邊巡邊改的問題線索一鍵導(dǎo)出，按照管理權(quán)限及時移交相關(guān)部門和被巡察黨組織第一時間辦理，真正實現(xiàn)秒受理、馬上辦。楚雄市委巡察辦管理員堅持每日匯總后臺信息，每周對收集的問題進行會商研判處置，實現(xiàn)“碼”上反映、馬上跟進、馬上解決，做到日清周結(jié)。6月22日市委巡察組進駐當(dāng)天即受理“碼上巡察”群眾反映問題5件。

“‘碼上巡察’變?nèi)罕娋€下找組織為線上掃‘碼’聯(lián)系，實現(xiàn)點對點無阻礙溝通，打通群眾有事不敢反映、無渠道反映的‘堵點’，破解了以往基層熟人社會干擾，群眾反映問題少、巡不深、察不透等難題。”楚雄市委巡察辦負責(zé)人表示。

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