大魚云服新平臺(tái)上線暨品牌戰(zhàn)略云發(fā)布會(huì)

新冠疫情沖擊下，智能設(shè)備廠商面臨著產(chǎn)品交付成本高、安裝維修服務(wù)實(shí)施難的困境。6月10日，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)“大魚云服”宣布平臺(tái)系統(tǒng)全面開放注冊(cè)，為廣大廠商解決難題。

近期，國家發(fā)展改革委聯(lián)合145家單位共同啟動(dòng)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)（2020）”，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神，以加快各行業(yè)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫扶中小微企業(yè)渡過難關(guān)和轉(zhuǎn)型發(fā)展，引領(lǐng)創(chuàng)造新需求，培育壯大經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。

“大魚云服”便是落實(shí)該行動(dòng)精神的一套成熟上云解決方案：所有廠商無論規(guī)模大小皆可入駐平臺(tái)，通過大魚云服提供的全套云端應(yīng)用系統(tǒng)，快速建立起自己的一站式在線服務(wù)流程和全國服務(wù)網(wǎng)。當(dāng)客戶通過掃描二維碼就可以享受到方便快捷的本地上門服務(wù)時(shí)，廠商再也不必?fù)?dān)心因無法提供安裝維修服務(wù)而被投訴退貨。更值得一提的是，大魚云服獨(dú)有的“智能派單調(diào)度算法”可以在綜合服務(wù)類型、產(chǎn)品種類、師傅技能、地理位置、交通成本等十多個(gè)變量因素的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)度，每日可無誤處理10多萬份訂單。相比傳統(tǒng)廠商需要投入數(shù)億元巨資和數(shù)年時(shí)間自建全國服務(wù)網(wǎng)，使用大魚云服的解決方案幾乎是零成本、零周期。

大魚云服創(chuàng)始人兼CEO袁巍

原聯(lián)想集團(tuán)服務(wù)公司總經(jīng)理、大魚云服創(chuàng)始人兼CEO袁巍介紹到，產(chǎn)品必須要有好服務(wù)的保駕護(hù)航，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，越來越多的智能設(shè)備廠商開始重視服務(wù)。大魚云服新平臺(tái)適用于生產(chǎn)銷售智能辦公設(shè)備、智能商業(yè)零售設(shè)備、智能教育電子設(shè)備和智能酒店公寓設(shè)備等廠家。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，大魚云服全國服務(wù)網(wǎng)已覆蓋360多個(gè)城市和2100多個(gè)區(qū)縣級(jí)下沉市場，可滿足廠商從“售前推薦”到“售中安裝”，再到“售后維修”的全流程交付需求。在大魚云服的幫助下，已有數(shù)十家廠商享受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的快捷智能的服務(wù)體驗(yàn)。按單付費(fèi)的靈活用工模式，使廠商綜合服務(wù)成本至少降低60%。

大河資本合伙人張翊欽

考拉基金合伙人丁柏然

將門創(chuàng)投合伙人沈強(qiáng)

發(fā)布會(huì)上，大河資本合伙人張翊欽、考拉基金合伙人丁柏然、將門創(chuàng)投合伙人沈強(qiáng)等投資人紛紛表示，此次疫情突顯了數(shù)字化的重要性，數(shù)字化正在加速滲透到人們的生活中，同時(shí)也加快了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，大魚云服通過綜合利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)幫助企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，切實(shí)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

稍后，袁巍就中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)、中國網(wǎng)等記者關(guān)心的廠商質(zhì)量、維修師傅水平、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)等問題一一解答。

大魚云服的創(chuàng)新模式，不僅解決了各廠商的服務(wù)難題，也是在為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了一個(gè)新途徑。

“大魚云服新平臺(tái)上線暨品牌戰(zhàn)略云發(fā)布會(huì)”現(xiàn)場

據(jù)了解，本次“大魚云服新平臺(tái)上線暨品牌戰(zhàn)略云發(fā)布會(huì)”由大魚云服主辦，釬諾信息承辦，inKr數(shù)字傳媒、威騰網(wǎng)協(xié)辦，中關(guān)村大河資本、考拉基金、將門創(chuàng)投提供支持，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、36氪等60多家媒體在線參與。截至發(fā)布會(huì)結(jié)束，在線觀看量超一萬人次。

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