2021農(nóng)歷新年來(lái)臨之際，亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)負(fù)責(zé)人李巖川面向亞馬遜海外購(gòu)所有顧客朋友們送出了新春祝福，并回顧了亞馬遜海外購(gòu)在過(guò)去一年中的重要舉措與進(jìn)展，也分享了未來(lái)亞馬遜海外購(gòu)在跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)領(lǐng)域的規(guī)劃與愿景。以下為新春寄語(yǔ)全文：

玉鼠辭舊歲，金牛報(bào)春時(shí)，值此歲末迎新之際，我謹(jǐn)代表亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)團(tuán)隊(duì)，對(duì)所有海外購(gòu)消費(fèi)者表達(dá)誠(chéng)摯的感謝，并對(duì)您和您的家人致以最深切的新春祝福！2020年充滿挑戰(zhàn)，新冠肺炎疫情改變了人們的生活與工作，這讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到亞馬遜身負(fù)的責(zé)任與使命。在過(guò)去的一年中，亞馬遜應(yīng)對(duì)變化，不斷調(diào)整與改進(jìn)，在全球范圍內(nèi)上線了多方面的措施：為保護(hù)員工安全，我們采取了多項(xiàng)舉措，創(chuàng)造安全的工作環(huán)境；在消費(fèi)者居家期間，我們利用全球網(wǎng)絡(luò)布局保證日常必需品的供應(yīng)。同時(shí)，我們還通過(guò)捐款捐物，積極地回饋社會(huì)與公眾。在中國(guó)，亞馬遜為了滿足消費(fèi)者的跨境購(gòu)物需求，從亞馬遜全球貨源網(wǎng)絡(luò)靈活調(diào)貨，盡全力保障國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的商品供給；在全球的物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)艿綐O大挑戰(zhàn)時(shí)，亞馬遜通過(guò)海外倉(cāng)備貨、拓展國(guó)際運(yùn)力等方式，最大程度上保證國(guó)際直郵的及時(shí)送達(dá)。

過(guò)去一年，亞馬遜海外購(gòu)消費(fèi)者的跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)不斷優(yōu)化。從2020年開(kāi)始，Prime會(huì)員與非Prime會(huì)員都能夠不同程度地通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)長(zhǎng)期免郵政策，進(jìn)一步享受到跨境直郵的便利。在選品方面，消費(fèi)者在亞馬遜海外購(gòu)上的可購(gòu)商品數(shù)量在去年突破3000萬(wàn)，開(kāi)啟了“大選品”時(shí)代。消費(fèi)者不僅可以購(gòu)買到海外熱門爆款產(chǎn)品，也能選擇到自己心儀的小眾精品，體驗(yàn)真正意義上的“買全球”。此外，中國(guó)消費(fèi)者還可以根據(jù)自身的購(gòu)物習(xí)慣與偏好，通過(guò)微信小程序、百度智能小程序等更多渠道進(jìn)行購(gòu)物，海淘渠道更為便捷。我們?cè)谶^(guò)去一年所做的一切努力，都是為了助推跨境電商行業(yè)共同前行，最終讓更多的消費(fèi)者受益。

我們也在全力回饋社會(huì)與公眾。過(guò)去一年，亞馬遜向奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)療人員捐贈(zèng)醫(yī)療防護(hù)防疫用品，支持抗擊疫情的救援工作，并推進(jìn)亞馬遜全球公益項(xiàng)目“Delivering Smiles”首次落地中國(guó)，向中國(guó)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的4000名學(xué)生捐贈(zèng)價(jià)值人民幣80萬(wàn)元的愛(ài)心物資，幫助孩子們溫暖過(guò)冬。

回首2020年，盡管新冠肺炎疫情限制了我們的出行，但不能阻礙我們探索世界的腳步。在春節(jié)即將到來(lái)之際，我們?nèi)?zhǔn)備2021環(huán)球年貨大集，為大家奉上來(lái)自亞馬遜美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)站點(diǎn)的賀歲尖貨，希望大家可以享受到品質(zhì)中國(guó)年，共同度過(guò)一個(gè)健康、歡樂(lè)的春節(jié)假期。

展望辛丑牛年，亞馬遜海外購(gòu)將持續(xù)深化本地化舉措，通過(guò)擴(kuò)大選品規(guī)模、引入更多跨境品類、踐行多渠道策略、深耕區(qū)域市場(chǎng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值，一如既往地助力中國(guó)的跨境電商行業(yè)健康發(fā)展。我們也將繼續(xù)聚焦“新中產(chǎn)”，尤其是年輕消費(fèi)者，滿足其不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化、差異化、細(xì)分化的消費(fèi)需求，全力打造更加沉浸式的跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

在這個(gè)特殊的新春佳節(jié)，無(wú)論您身處何方，以何種方式相聚，都請(qǐng)收下我們的衷心祝福，祝您和您的家人共度一個(gè)平安、祥和、溫馨和充實(shí)的春節(jié)假期。

最后，祝大家牛年快樂(lè)，諸事順利！

亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)負(fù)責(zé)人 李巖川

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亞馬遜秉承四大原則：顧客至尚、崇尚創(chuàng)新、卓越運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)思考。公司開(kāi)創(chuàng)了諸多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，包括客戶評(píng)論、一鍵下單、個(gè)性化推薦、Prime會(huì)員服務(wù)、亞馬遜物流、亞馬遜云計(jì)算、Kindle自出版(Kindle  Direct Publishing)，Kindle，F(xiàn)ire 平板電腦, Fire TV, Amazon Echo以及智能語(yǔ)音助手Alexa等。

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