成立7年來,河南瑞陽養(yǎng)老集團先后入住老人千余人,在線服務老人兩萬余人。
為提升養(yǎng)老服務水平,河南瑞陽養(yǎng)老集團先后借鑒日本、上海等地先進的養(yǎng)老服務經驗,學習杭州“大社區(qū)養(yǎng)老”模式,建設完善以社區(qū)養(yǎng)老機構為支撐的社區(qū)照護中心,提供一站式整合式照護服務,滿足老年人多樣化養(yǎng)老服務需求,努力打造鄭州養(yǎng)老服務的“頭雁風采”,彰顯國際化的省會城市現代養(yǎng)老服務形象。

家屬說,“來到瑞陽,是為他做的最正確的選擇”
65歲的韓力,在鄭州鐵路公安處退休,是一名中共黨員。2020年5月,韓力從其他養(yǎng)老院轉到瑞陽養(yǎng)老院電廠南路社區(qū)時,整個人坐在輪椅上,目光呆滯,看起來很沒精神。

本該是享受生活的年紀,卻無奈患腦梗后遺癥,由于長時間不鍛煉,韓力的右腿沒勁,左腿發(fā)抖,也不喜歡與別人交流,自己仿佛對生活失去了信心。
瑞陽養(yǎng)老的護理師并沒有放棄,而是專門為他制定護理方案,每日陪同勤加鍛煉、與他溝通疏導。

在護理師的精心照顧下,一年多過去了,韓力的身體越來越好,不僅生活基本可以自理了,性格也越來越開朗,每天都樂呵呵的。他平時喜歡唱歌,現在每天帶領其他長者唱歌娛樂,歌聲傳出很遠很遠。

這些變化讓家屬又驚喜又感動。他們特意給瑞陽寫來感謝信,信里說:“來到瑞陽,是為他做的最正確的選擇!”
自2013年成立以來,瑞陽養(yǎng)老已先后入住上千名老人,在線服務老人2萬余人。韓力是他們中的一個縮影。
專注發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務,構建“大社區(qū)”照護體系
如今,河南瑞陽養(yǎng)老集團已發(fā)展成為一家集養(yǎng)老、醫(yī)療、教學為一體的綜合養(yǎng)老服務機構,總床位1200張,總面積30000㎡,下轄2家養(yǎng)老院,2家老年醫(yī)院,2家產教融合康養(yǎng)學院,6家老年助餐點,22家社區(qū)居家養(yǎng)老中心。
對于瑞陽這些年的發(fā)展,河南瑞陽養(yǎng)老集團黨支部書記、院長馬邦博表示,“首先得益于國家養(yǎng)老服務政策的不斷完善,政策向好,其次是各級黨委政府始終大力關懷支持。”

近年來,瑞陽下轄的社區(qū)養(yǎng)老服務中心,迎來了多名省市領導的參觀或專程調研,對瑞陽的養(yǎng)老服務工作充分肯定。
調研中,領導還提出一些具體要求,比如“加快補齊養(yǎng)老托幼等公共服務短板,讓小區(qū)既有文化味、人情味,也更加現代化”“堅持政府引導、政策支撐、企業(yè)運營、醫(yī)養(yǎng)結合、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,推進養(yǎng)老服務事業(yè)產業(yè)發(fā)展,加快構建以社區(qū)居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老補充的高水平養(yǎng)老服務體系,讓廣大老年人安心養(yǎng)老、舒心生活。”

對照看,社區(qū)居家養(yǎng)老為主的模式,在瑞陽有鮮明體現。
馬邦博介紹,近年來,河南瑞陽養(yǎng)老集團專注做大社區(qū)居家養(yǎng)老,發(fā)展培育22家社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心外,2021年以來,依托籌建中的鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心,更是著力打造“大社區(qū)養(yǎng)老 ”服務模式,“一站式”解決多樣化養(yǎng)老需求,致力于鄭州市養(yǎng)老服務高質量發(fā)展。


據了解,鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心位于鄭州桐柏路中原路交叉口附近,建筑面積8000平方米,其中養(yǎng)老服務5000平方米,醫(yī)療服務2000平方米,餐飲服務1000平方米,設置康養(yǎng)床位280張,依托中原區(qū)建設路街道辦,以中心醫(yī)院社區(qū)為中心,輻射街道下轄六個社區(qū),可以為周邊兩公里內至少500名老年人(自理、半自理和失能)提供上門居家養(yǎng)老服務、日間照料、膳食餐飲、康復保健、心理慰藉、老年大學、智慧養(yǎng)老等服務,做到居家養(yǎng)老產品供給與需求的有效對接,全面構建大社區(qū)照護體系。
配套設施完善,養(yǎng)老服務理念先進
作為城市中央智慧醫(yī)康養(yǎng)綜合體,鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心亮點滿滿。
比如,為實現醫(yī)養(yǎng)結合,該中心2號樓配套有河南瑞陽養(yǎng)老集團附屬瑞陽老年病醫(yī)院,以老年病診療為特色,重點打造康復特色??疲梢詾槔夏耆颂峁┙】到逃祻陀柧?、康復和指導、康復護理等各種專業(yè)服務。

該中心3號樓設置有總面積1000平方米的老年食堂,是與河南醫(yī)學高等??茖W校共建的“老年人營養(yǎng)膳食試點餐廳”,可同時為中心的300名老人提供各種餐飲服務,也可以向街道下轄的6個社區(qū)老人配送一日三餐。

從養(yǎng)老到“享老”上,該中心也積極探索。
配套有花園式健身步道、空中果蔬種植園、棋牌、樂器、投影、音響等,配套多功能中心(銀齡劇場)和咖啡館、書吧、茶室、生日餐廳等,向周邊老年人免費開放;配備智能自動馬桶,恒溫熱水系統(tǒng),智慧養(yǎng)老平臺等先進設備,努力打造舒適的居住環(huán)境。

各項設施極具針對性。比如為認知障礙的老年人設置“記憶家園”,讓老年人體驗打電話、購物,手工,聚餐,娛樂,看報紙,聽廣播等互動體驗式場景,設置專門的“記憶博物館”等;
為提升養(yǎng)老服務科技水準,還引進國內外先進的適老化康復保健設備,如各種輪椅、助行器、護理床、防褥瘡床墊、智能適老穿戴設備及紙尿褲類耗材等,老年人及家屬可以根據需要體驗、租賃或購買。
養(yǎng)老服務理念也不斷創(chuàng)新。比如鼓勵社會愛心人士、大學生志愿者、年輕的老年人等各種社會力量加入“助老照護者互助中心”,推廣“養(yǎng)老時間銀行”模式,志愿者參加助老志愿服務的時間,儲蓄到“時間銀行”,等自己年老需要幫助時,再從“時間銀行”支取時間兌換服務,深受市民歡迎。
打造鄭州養(yǎng)老服務的“頭雁風采”,彰顯國際化的省會城市現代養(yǎng)老服務形象
目前,河南瑞陽養(yǎng)老集團正不斷建設完善以社區(qū)養(yǎng)老機構為支撐的社區(qū)照護中心,提供一站式整合式養(yǎng)老服務,致力于打造綜合、整合、融合、可及的“大社區(qū)養(yǎng)老”新格局。

仍以鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心為例,該中心作為一個聚力點,建設路街道下轄六個社區(qū)已經建成的四個和計劃建設的兩個嵌入式養(yǎng)老機構作為支撐,寶萊銀齡之家康養(yǎng)聯合體作為抓手,將提供醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)一體化、居家-日托-機構連續(xù)轉接的社區(qū)一站式整合式照護服務,實現建設路街道轄區(qū)老年人家門口養(yǎng)老的愿望。
馬邦博表示,養(yǎng)老服務是關系廣大老年人晚年幸福的民生大事,“家門口養(yǎng)老”也是廣大老人的樸素愿望,未來發(fā)展中,河南瑞陽養(yǎng)老集團將始終不斷完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡,融通社區(qū)公共設施和服務,加快實現居家社區(qū)機構功能與機制協(xié)調發(fā)展,為居家老年人提供整合式照護,賦能社區(qū)和家庭。

同時,隨著社會快速發(fā)展,養(yǎng)老服務也由生活照料為主,向專業(yè)康復照護轉變。
接下來,河南瑞陽養(yǎng)老集團也將繼續(xù)發(fā)揮自身的醫(yī)康養(yǎng)結合特色,依托瑞陽老年病醫(yī)院、瑞陽康養(yǎng)學院等品牌,始終堅持堅守“尊老、敬老、愛老”和“細心、耐心、上心”的“三老三心”企業(yè)精神,要求專職護理人員“像對待自己父母一樣對待每位入住老人”,全年無假日24小時值班,為每一位入住老人提供無微不至的貼心照護,讓老人舒心,讓親屬放心,努力打造鄭州養(yǎng)老服務的“頭雁風采”,助力建設人人享有、人人可及的“幸福養(yǎng)老”示范區(qū),充分彰顯國際化的省會城市現代養(yǎng)老服務形象。
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