臨時(shí)身份證明打印，社保、醫(yī)保、公積金信息查詢等民生事項(xiàng)，都可以通過(guò)“e辦通”自助終端設(shè)備進(jìn)行辦理。但是，轄區(qū)的“e辦通”在哪里?群眾怎樣方便快捷地找到它?“盤(pán)龍政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)成了一張“指路圖”。

為了讓群眾能在最近的地方找到“e辦通”，昆明市盤(pán)龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局率先在全市實(shí)行三級(jí)動(dòng)態(tài)管理制度。通過(guò)動(dòng)態(tài)管理，盤(pán)龍區(qū)的“e辦通”可以根據(jù)人流量變動(dòng)情況，在轄區(qū)的政務(wù)服務(wù)中心、醫(yī)院、樓宇、車(chē)站、商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、地鐵等地調(diào)整點(diǎn)位。

盤(pán)龍區(qū)三級(jí)動(dòng)態(tài)管理制度以“區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局—街道—點(diǎn)位所屬單位”三級(jí)模式為基礎(chǔ)，即盤(pán)龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)“e辦通”的總調(diào)度，將設(shè)備安置到相應(yīng)點(diǎn)位;街道負(fù)責(zé)“e辦通”的監(jiān)管和動(dòng)態(tài)調(diào)整;點(diǎn)位所屬單位負(fù)責(zé)設(shè)備的日常運(yùn)行和管理。同時(shí)，盤(pán)龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局每個(gè)季度對(duì)各點(diǎn)位“e辦通”的使用情況進(jìn)行通報(bào)，街道根據(jù)通報(bào)情況和群眾實(shí)際需要，將使用率較低的設(shè)備重新布點(diǎn)設(shè)置。

“e辦通”流動(dòng)起來(lái)了，但怎樣才能讓群眾便捷地找到它?為此，盤(pán)龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局將轄區(qū)12臺(tái)“e辦通”的點(diǎn)位進(jìn)行了匯總，發(fā)布在“盤(pán)龍政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)上，微信公眾號(hào)的點(diǎn)位與實(shí)際點(diǎn)位實(shí)行動(dòng)態(tài)即時(shí)更新。群眾只需在微信上搜索“盤(pán)龍政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)，添加并關(guān)注后，就可以隨時(shí)查詢最新的盤(pán)龍區(qū)“e辦通”便民點(diǎn)位地址，就近就便辦事。截至8月30日，12臺(tái)“e辦通”自助終端訪問(wèn)量已達(dá)6200余件，辦理量達(dá)2500余件。

盤(pán)龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局將進(jìn)一步加大宣傳力度和對(duì)辦事群眾的引導(dǎo)，借助運(yùn)用“e辦通”自助服務(wù)模式，繼續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。

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