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近日,駱駝集團(tuán)新能源電池襄陽(yáng)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專程將錦旗送至襄陽(yáng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,為襄陽(yáng)高新區(qū)行政審批局的高效服務(wù)點(diǎn)贊。
主動(dòng)靠前,變“等待申請(qǐng)”為“提前對(duì)接”。駱駝新能源電池項(xiàng)目是襄陽(yáng)高新區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目。得知企業(yè)計(jì)劃啟動(dòng)廠房擴(kuò)建后,襄陽(yáng)高新區(qū)行政審批局組建專項(xiàng)幫辦專班主動(dòng)上門(mén)。專班深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),量身定制審批方案,明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)審批流程與材料清單。針對(duì)企業(yè)不熟悉流程的情況,提供“一對(duì)一”全流程指導(dǎo),僅用1天就完成材料規(guī)范整理,較常規(guī)周期縮短近一周。
跨部門(mén)協(xié)同,變“多頭跑腿”為“一窗通辦”。針對(duì)項(xiàng)目審批中涉及規(guī)劃、住建、人防等多部門(mén)的復(fù)雜環(huán)節(jié),襄陽(yáng)高新區(qū)行政審批局第一時(shí)間牽頭召開(kāi)聯(lián)合協(xié)調(diào)會(huì),明確各部門(mén)職責(zé)分工與辦理時(shí)限,打破部門(mén)壁壘,避免企業(yè)“多頭對(duì)接、反復(fù)跑腿”。同步推進(jìn)“多事項(xiàng)合并辦”改革,對(duì)各部門(mén)重復(fù)索要、交叉審核的申請(qǐng)材料進(jìn)行全面梳理整合,大幅精簡(jiǎn)材料清單,讓企業(yè)在“一個(gè)窗口”即可完成所有事項(xiàng)的材料提交。
數(shù)字賦能,從“常規(guī)審批”到“秒辦快批”。企業(yè)通過(guò)“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”在線提交申請(qǐng),襄陽(yáng)高新區(qū)行政審批局依托數(shù)字化審批流程完成審核后,企業(yè)可直接下載電子證照,實(shí)現(xiàn)全程“零跑腿、秒級(jí)響應(yīng)”。從正式申請(qǐng)到核發(fā)許可證僅需3個(gè)工作日,較法定時(shí)限壓縮80%?!耙郧耙芪辶耍F(xiàn)在全程線上辦,服務(wù)真是做到心坎上了?!逼髽I(yè)經(jīng)辦人感慨道。
下一步,襄陽(yáng)高新區(qū)行政審批局將持續(xù)深化惠企助企“一站式”集成服務(wù)改革,推廣“主動(dòng)對(duì)接+聯(lián)合協(xié)調(diào)+數(shù)字賦能”服務(wù)模式,以更優(yōu)服務(wù)推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。
(圖片來(lái)源:襄陽(yáng)高新區(qū))