近日,記者從昆明市公安局獲悉,該局成功打造出“15分鐘便民利企辦事圈”66個(gè),并在全市布點(diǎn)113臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī)。2021年12月15日,在“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,昆明公安在行動(dòng)”啟動(dòng)儀式上,昆明市公安局局長(zhǎng)徐云承諾:瞄準(zhǔn)企業(yè)所需、群眾所盼,以更大決心、更強(qiáng)力度打造更多數(shù)字化平臺(tái)和智慧型程序,推出更多“網(wǎng)上辦”“自助辦”和“一次辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),取得更多讓企業(yè)和群眾滿意的改革成果。
今年以來(lái),昆明市公安局以“當(dāng)好排頭兵”大討論大競(jìng)賽為載體,在全省率先出臺(tái)經(jīng)濟(jì)犯罪案件執(zhí)法手冊(cè)和辦案指引,嚴(yán)打涉企違法犯罪,向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)移送違規(guī)經(jīng)營(yíng)線索70余條,承諾的“無(wú)事不擾”“首違不罰”“柔性執(zhí)法”等舉措初見(jiàn)成效。昆明市級(jí)149項(xiàng)、縣級(jí)159項(xiàng)公安服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐昆明市政務(wù)服務(wù)中心,公安服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐率、“四級(jí)深度”辦理率均達(dá)100%;出入境、交管、戶政業(yè)務(wù)量分別占全省政務(wù)服務(wù)數(shù)量的54%、30%、20%;法定辦理時(shí)限壓縮96%、紙質(zhì)材料使用減少65%。
昆明市公安局還推動(dòng)全市交警大隊(duì)簡(jiǎn)易程序窗口進(jìn)駐屬地政務(wù)服務(wù)中心,33個(gè)派出所戶籍窗口整合進(jìn)駐街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))服務(wù)中心,把“24小時(shí)不打烊隨處辦”的公安政務(wù)服務(wù)承諾送到群眾家門(mén)口和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以便民綜合服務(wù)站為實(shí)現(xiàn)載體的“15分鐘便民服務(wù)圈”現(xiàn)已形成覆蓋全市、分布合理的格局。每個(gè)服務(wù)站有綜合窗口、24小時(shí)便民自助超市全部進(jìn)駐,選拔專職民警、輔警入駐辦公、受理公安政務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)15分鐘內(nèi)“一站式”辦理完成。目前,在全市政務(wù)服務(wù)中心、街道為民服務(wù)大廳、車站、醫(yī)院、商場(chǎng)、社區(qū)等地布點(diǎn)113臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī),年內(nèi)還將增設(shè)112臺(tái)。昆明市民通過(guò)終端機(jī)信息頁(yè)面可搜索需要辦理的事項(xiàng)和辦理流程,點(diǎn)擊地圖可查詢所在地附近服務(wù)站點(diǎn)和全市服務(wù)站點(diǎn)信息,以便就近辦理相關(guān)事宜。此外,市民還可通過(guò)微信關(guān)注“昆明警方發(fā)布”訂閱號(hào),進(jìn)入“辦事通”入口和昆明公安“便民利企直通車”,選擇相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行辦理。
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