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6月12日,國(guó)網(wǎng)溆浦縣供電公司主要負(fù)責(zé)人組織相關(guān)工作人員主動(dòng)走訪溆浦縣紅花園工業(yè)園區(qū),貼近了解園區(qū)用電情況和企業(yè)生產(chǎn)情況,掌握客戶供電需求、聽取用電服務(wù)意見建議,積極服務(wù)園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和園區(qū)發(fā)展,全力提供安全、可靠的電力供應(yīng)保障。
溆浦紅花園工業(yè)園位于溆浦縣城西側(cè)、緊鄰長(zhǎng)芷高速,該園區(qū)是湖南省人民政府批準(zhǔn)成立的省級(jí)工業(yè)集中區(qū),是引領(lǐng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。該園區(qū)內(nèi)涉及農(nóng)林產(chǎn)品精深加工、五金家居、電子信息、裝備制造等多方面產(chǎn)業(yè)活動(dòng),園區(qū)建設(shè)發(fā)展迅速,入駐企業(yè)不斷增加,用電需求日益攀升。
在走訪服務(wù)過(guò)程中,該公司主要負(fù)責(zé)人與園區(qū)管委會(huì)、煜江電子、納納生活用品等負(fù)責(zé)人就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備負(fù)荷使用情況進(jìn)行詳細(xì)了解和深入溝通,向園區(qū)管委會(huì)和企業(yè)客戶介紹了園區(qū)供電網(wǎng)架情況和當(dāng)前電力供需形勢(shì)及服務(wù)政策、舉措,并對(duì)客戶提出的關(guān)于電力供應(yīng)、服務(wù)政策等咨詢和問(wèn)題,一一進(jìn)行政策解讀和技術(shù)講解。同時(shí),為切實(shí)提升園區(qū)內(nèi)企業(yè)用電可靠性,該公司通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,積極落實(shí)為園區(qū)提供用電主電源的三回10千伏配電線路“手拉手”改造工作,進(jìn)一步提升園區(qū)供電可靠性,服務(wù)園區(qū)企業(yè)發(fā)展用電需求。
該園區(qū)管委會(huì)和走訪企業(yè)高度肯定該公司主動(dòng)服務(wù)、積極作為的務(wù)實(shí)工作作風(fēng),對(duì)該公司積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,多措并舉地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和供用電保障表示感謝。
近期以來(lái),該公司堅(jiān)持主動(dòng)走訪、一企一策等方式架通服務(wù)企業(yè)客戶連心橋,積極對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目、壓縮辦電時(shí)限,切實(shí)為企業(yè)送服務(wù)、解難題、促發(fā)展。接下來(lái),該公司將始終秉承人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境舉措,務(wù)實(shí)解決客戶用電難題,著力提升客戶用電滿意度和電力獲得感,用安全、可靠的電力供應(yīng)為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)能保障。