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云南省南昆客專富寧站:新增“防落貼”讓旅客進站效率提升

“你們車站的閘機跟別的車站不一樣,刷身份證的位置特別醒目。”8月1日14時許,在南昆客專富寧站,旅客王女士通過進站閘機,方便快速地進站候車,閘機上新增的“防落貼”讓她連連稱贊。

車站在驗證閘機刷身份證的位置,安裝了一個醒目的紅色防落貼,這個“防落貼”的設(shè)計制作者是車站客運員丁雷。

“旅客進站時第一時間便能看到刷證位置,快速驗證進站乘車。同時,這個小發(fā)明還能有效防止身份證滑落,提升旅客進站效率。”富寧站站長高曼說。一直從事行車工作的丁雷,來到富寧站從事客運工作不久。一天,他在驗證口引導(dǎo)旅客刷證進站時,發(fā)現(xiàn)自助進站閘機雖然便捷,但許多旅客進站時,無法準確找到刷證位置,時常有旅客將身份證放到顯示屏位置。同時,閘機刷證位置設(shè)計為斜面,身份證容易掉落,旅客彎腰撿拾時常常造成擁堵,影響進站效率。

丁雷經(jīng)過反復(fù)思考、多次嘗試,發(fā)現(xiàn)制作卡槽是最有效的方式。他測量身份證尺寸后,設(shè)計出大小相近的身份證支架卡槽。而后用電腦畫圖,通過建模軟件對標設(shè)計做出模型,利用3D打印機制作出成品后,安裝在閘機刷身份證的位置。

通過不斷優(yōu)化測試,“防落貼”終于成功投用。為讓“防落貼”更加醒目,丁雷特地選擇了紅色。經(jīng)過一段時間的使用,旅客刷身份證進站效率明顯提高,尤其受到老年旅客的好評。

現(xiàn)在,昆明車務(wù)段已將“防落貼”推廣到管內(nèi)各客運站,為更多的旅客提供便利。

關(guān)鍵詞 驗證閘機刷身份證 防落貼推廣 旅客進站 富寧站站長高曼 紅色防落貼

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